ISO 9000 标准简介 | 标准化和软件知识产权基础知识

官方章节 11.1.4 ISO 9000 标准简介，共 9 个知识点。

本章知识点

  • ISO 9000
  • 质量管理体系
  • 质量方针
  • 质量目标
  • 过程方法
  • 持续改进
  • 顾客满意
  • 质量管理原则
  • 认证基础